С Новым 2023 годом!
Надежные кислородные концентраторы
от лучшего мирового производителя
AirSep Corporation (США).

Сервис

Сервисная служба – подразделение компании, которое обеспечивает гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание, оказание услуг по монтажу, пуско-наладке,  ремонту. Инженеры сервисной службы регулярно проходят обучение и повышение квалификации в компании производителе.

Наличие собственного склада позволяет иметь необходимый запас расходных материалов и запасных частей, при необходимости компания может осуществить их оперативную поставку.

Монтаж и пуско-наладочные работы

Запуск концентраторов производительностью до 1 м3/час не сложен и не вызывает затруднений, при необходимости или по желанию заказчика работы по монтажу и запуску могут быть произведены инженерами сервисной службы. Наличие сети дилерских центров по всем регионам РФ также позволяет осуществить оперативную помощь в сервисном обслуживании и поставке расходных материалов. 

Гарантийное обслуживание

Гарантийный ремонт осуществляется в течение года. Постгарантийное обслуживание может осуществляться при  заключении договора, на любой срок, (интервалы в зависимости от интенсивности эксплуатации).

Ремонт оборудования

Инженеры сервисной службы имеют все необходимое для ремонта оборудования в кратчайшие сроки. Перед проведением работ, обязательно производится диагностика и оценка стоимости ремонта.  

Покупка б/у и неисправного оборудования

Наша компания может выкупить неисправное и бывшее в эксплуатации оборудование, диагностика будет произведена бесплатно.

Для обращения в сервисную службу пожалуйста перейдите на страницу «Контакты»

Возможные причины и решения:

Проверить наличие электропитания в розетке.

Нажать кнопку предохранителя.

Если вышеуказанные действия не помогли - свяжитесь со службой сервиса.

Возможные причины и решения:

Закрыт забор воздуха. Освободить забор воздуха.

Очистить входной фильтр, устранить препятствие тока воздуха.

Если вышеуказанные действия не помогли - свяжитесь со службой сервиса.

Возможные причины и решения:

Заменить батарейку, проверить правильность подключения.

Если вышеуказанные действия не помогли - свяжитесь со службой сервиса.

Возможные причины и решения:

Утечки в соединениях. Проверить и устранить утечки.

Проверить соединение увлажнителя к концентратору и соединение канюли, устранить утечки.

Засорение увлажнителя, канюли. Заменить увлажнитель, канюлю.

Если вышеуказанные действия не помогли - свяжитесь со службой сервиса.

Возможные причины и решения:

Утечки в соединениях. Проверить и устранить утечки.

Препятствие забору воздуха. Устранить препятствие.

Если вышеуказанные действия не помогли - свяжитесь со службой сервиса.

Возможные причины и решения:

Препятствие оттоку воздуха из ёмкости увлажнителя. Проверьте пережатие подводящей трубки.

  1. Модель прибора.
  2. Заводской номер прибора.
  3. Количество отработанных часов (по счётчику часов работы прибора).
  4. Когда и у какой фирмы был приобретён прибор.
  5. Подробно описать возникшую проблему с разбивкой по времени (когда после включения прибора возникает и как проявляется неисправность).